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THEMA: Aktuelles Lagproblem

Aktuelles Lagproblem 22 Okt 2015 22:47 #2529

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Aktuell haben wir starke Lags und Rücksetzer.
Hier nochmal die aktuelle Info nach meiner Beschwerde.
Datum: 22.10.2015 22:13
Von: Support NGZ-Server.de (Headi)
Status: Staff Followup
Zugeteilt an: Headi

Hallo,

ich würde Ihnen gerne eine Lösung anbieten aber ich habe keine. Sie sind weiterhin allein auf einem Hostsystem und das Hostsystem langweilt sich zu tode um es mal auf gut deutsch zu sagen. Wir würden Ihnen echt gerne weiterhelfen aber es gibt keinen Punkt mehr der in unserem Einflussbereich liegt den wir noch beeinflussen können.

Bitte machen Sie und ein paar Spieler zu denen Sie Kontakt haben bitte ein paar Tracerts auf die Gameserver IP das wir das Routing noch mal prüfen können ob die Lags da her kommen. Allgemein sind aber keine Routing Probleme bekannt.

Mit freundlichen Grüßen

US
aka Headi

Es ist übrigens diese Hardware gemeint:
www.ngz-server.de/rootserver/gamers_choice/server_mieten/

Sammelt bitte alle Infos zu Lags, Rücksetzern, Traceerroutes, Pings usw hier im Thread. Das NGZ Team liest diesen Thread mit!!! Schreibt bei auftretenden Problemen immer Tag/Uhrzeit dazu und bei Traeceroutes auch ob es gerade Probleme gibt oder alles okay ist.

Wie man einen Traceroute macht: LINK (tracert 85.14.230.48)
Letzte Änderung: 22 Okt 2015 23:53 von ille.
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Aktuelles Lagproblem 22 Okt 2015 23:03 #2530

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Tracert sieht auf dem ersten Blick sauber aus.
Sind natürlich einige Hops bis zum Server:
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Aktuelles Lagproblem 22 Okt 2015 23:07 #2531

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Tracert sieht auf dem ersten Blick sauber aus.
Sind natürlich einige Hops bis zum Server:



Update:

Hop Nr. 9 hat öfter Aussetzer. Sollten die anderen auch mal schauen ob sie das auch haben:
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Folgende Benutzer bedankten sich: ille

Aktuelles Lagproblem 22 Okt 2015 23:24 #2532

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Zum Zeitpunkt des Traceroutes gab es keine grösseren Probleme!
Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
 
C:\Users\ille>tracert 85.14.230.48
 
Routenverfolgung zu 85.14.230.48.static.rdns-uclo.net [85.14.230.48]
über maximal 30 Hops:
 
  1    18 ms    10 ms     2 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    32 ms    25 ms    24 ms  HSI-KBW-5-56-250-1.hsi17.kabel-badenwuerttemberg.de [5.56.250.1]
  3    14 ms    15 ms    11 ms  172.30.14.37
  4    14 ms    11 ms    13 ms  84.116.190.45
  5    16 ms    19 ms    18 ms  84.116.190.2
  6    32 ms    21 ms    23 ms  de-fra04a-rc1-ae0-0.aorta.net [84.116.134.9]
  7    50 ms    18 ms    22 ms  84.116.196.30
  8    19 ms    21 ms    19 ms  84.116.196.101
  9    22 ms    30 ms    22 ms  b2b-5-147-248-82.unitymedia.biz [5.147.248.82]
 10    22 ms    25 ms    22 ms  xe-0-0-39.core.dus3h.unigs.de [5.199.140.34]
 11    22 ms    23 ms    21 ms  85.14.230.48.static.rdns-uclo.net [85.14.230.48]
 
Ablaufverfolgung beendet.
Letzte Änderung: 22 Okt 2015 23:52 von ille.
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Aktuelles Lagproblem 22 Okt 2015 23:31 #2533

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Hab die Strecke mal auf die MTU geprüft:


Empfohlene MTU von 1006.....sehr ungewöhnlich. Windows Standard ist eine MTU von 1500.
Könnte auch an meiner Route liegen.
Kannste dem Hoster trotzdem mal übermitteln.

So jetzt aber ab in die Koje. Matratzenhorchdienst antreten. Um vier gehts nach Prag.
Wünsch euch was. Sehen uns am Sonntag ingame.....lagfrei :P :P
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Aktuelles Lagproblem 23 Okt 2015 10:54 #2535

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Bitte mal darauf achten ob die Lags/Hänger periodisch/wiederkehrend auftreten.
Zum Beispiel.. alle 10 Minuten etc.
Dann könnte es zB auch mit dem automatischen Save zusammenhängen.

Bitte mach drauf achten.
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Aktuelles Lagproblem 27 Okt 2015 10:27 #2546

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Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\heide>tracert 85.14.230.48

Routenverfolgung zu 85.14.230.48.static.rdns-uclo.net [85.14.230.48]
über maximal 30 Hops:

1 2 ms 2 ms 2 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
3 15 ms 14 ms 30 ms 83-169-175-246-isp.superkabel.de [83.169.175.246]
4 22 ms 26 ms 26 ms ip5886cb9e.dynamic.kabel-deutschland.de [88.134.203.158]
5 28 ms 30 ms 25 ms ip5886caa3.dynamic.kabel-deutschland.de [88.134.202.163]
6 23 ms 23 ms 21 ms 78.152.63.37
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 26 ms 28 ms 35 ms ae0.edge1.dus1.de.as5580.net [78.152.35.81]
9 30 ms 30 ms 32 ms 78.152.32.59
10 32 ms 23 ms 22 ms ve531.ae10.brip-a.dus1-de.myloc.de [62.141.47.185]
11 29 ms 26 ms 24 ms xe-0-0-39.core.dus3h.unigs.de [5.199.140.34]
12 21 ms 26 ms 22 ms 85.14.230.48.static.rdns-uclo.net [85.14.230.48]

Ablaufverfolgung beendet.
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Aktuelles Lagproblem 09 Nov 2015 19:59 #2570

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Traceroute vom 9.11.15 ~19:50

Warnung: Spoiler! [ Zum Anzeigen klicken ]
[Ostwestfalen]
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Aktuelles Lagproblem 10 Nov 2015 05:58 #2571

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Hab es gestern mal wieder bei NGZ gemeldet...
Datum: 09.11.2015 21:02
Von: Support NGZ-Server.de (Headi)
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Hallo,

ich hab den Server die letzte Stunde mal beobachtet. Ram ok, IO´s ok, kein Swap in use. Allgemein ist aber auffällig das Ihr Server zwischen 120 und 150% CPU Last braucht. Das verteilt sich zwar auf die 12 Kerne die, die CPU hat und die Durchschnittslast ist im grünen bereich. Wir bleiben hier weiter dran.

Mit freundlichen Grüßen

...
aka Headi
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Aktuelles Lagproblem 12 Nov 2015 18:27 #2575

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Datum: 12.11.2015 17:58
Von: Support NGZ-Server.de (Headi)
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Hallo,

ich schließe das Ticket hier mal da ich von Ihnen ja noch das andere Ticket habe. Eine Info dazu hab ich aber noch. Wir werden in den nächsten Tagen ein Hostsystem zurecht machen bei dem eine CPU verbaut ist die wir mit höherer Taktrate stabil laufen lassen können. Wir hoffen das wir dadurch die Lags weiter eindämmen können. Bevor wir den Server auf das Hostsystem umziehen würde ich mich auf das andere Ticket noch mal melden.

Mit freundlichen Grüßen

...
aka Headi


United Gameserver GmbH
Bahnhofstraße 15
96450 Coburg
Germany
Letzte Änderung: 12 Nov 2015 18:29 von ille.
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